Aviso de Privacidad

Conecta Studio Indoor Cycling, con domicilio en Hacienda El Jacal 103, Interior 104, Colonia Jardines de la Hacienda, Querétaro, Querétaro, México, es responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informa lo siguiente:

1. Datos personales que recabamos

De manera directa y voluntaria recabamos los siguientes datos personales:

• Nombre completo.
• Teléfono de contacto y/o correo electrónico.
• Información de pago (no almacenamos números completos de tarjeta ni códigos de seguridad, únicamente confirmación de transacciones).
• Historial de asistencia y reservación de clases.

En Conecta Studio Indoor Cycling no recabamos datos personales sensibles como estado de salud, origen étnico, creencias religiosas o políticas.

2. Finalidades del tratamiento

Sus datos serán utilizados para las siguientes finalidades primarias (necesarias para el servicio):

• Registrar su acceso y reservaciones a clases de indoor cycling.
• Gestionar pagos, membresías y paquetes contratados.
• Mantener un historial de asistencia para administración interna.

De manera adicional, se podrán usar sus datos para finalidades secundarias, como:

• Informarle sobre promociones, eventos o actividades relacionadas con el Studio.
• Fines estadísticos y de mejora en la calidad del servicio.

Si no desea que sus datos se usen para finalidades secundarias, puede manifestarlo al correo electrónico conectacyclingstudio@gmail.com.

3. Medios para limitar el uso o divulgación de datos

Si desea dejar de recibir mensajes promocionales de nuestra parte, puede solicitarlo en cualquier momento enviando un correo a: conectacyclingstudio@gmail.com.

4. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos de usted.
• Rectificar su información si es incorrecta o incompleta.
• Cancelar el uso de sus datos cuando lo considere necesario.
• Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.

Es importante señalar que:

• El ejercicio de los derechos de cancelación u oposición no aplica a las finalidades primarias necesarias para brindarle el servicio, como la gestión de reservaciones, control de asistencia y procesamiento de pagos.
• En caso de que solicite la cancelación de sus datos para dichas finalidades, Conecta Studio Indoor Cycling no podrá continuar prestándole el servicio.
• Respecto a finalidades secundarias (promociones, publicidad, encuestas), usted podrá ejercer sus derechos libremente sin que esto afecte la prestación del servicio.

Para ejercer sus derechos, deberá enviar una solicitud al correo electrónico conectacyclingstudio@gmail.com, incluyendo:

• Nombre completo y medio de contacto.
• Descripción clara de los datos sobre los que busca ejercer sus derechos.
• Copia de una identificación oficial vigente.

El plazo de respuesta será de máximo 20 días hábiles.

5. Transferencia de datos

Sus datos personales no serán compartidos con terceros, salvo en los casos legalmente previstos por autoridades competentes.

6. Uso de tecnologías de rastreo

En caso de acceder a nuestro sitio web o aplicaciones de reservación, se podrán utilizar cookies o tecnologías similares únicamente para facilitar la navegación y mejorar la experiencia del usuario. Estas no recaban datos personales sensibles.

7. Cambios en el aviso de privacidad

Este aviso puede sufrir modificaciones por cambios legales, internos o de servicios ofrecidos. Cualquier actualización se encontrará disponible en:

• Nuestras instalaciones en Hacienda El Jacal 103, Interior 104, Colonia Jardines de la Hacienda, Querétaro, Querétaro.
• Nuestra página web: 🌐 conectacycling.com

8. Contacto

Para cualquier duda sobre este aviso de privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede escribirnos a:

📧 conectacyclingstudio@gmail.com

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